Avaliação da qualidade de vida no trabalho dos policiais de uma delegacia especializada da cidade do Natal/RN

Resumo

A segurança pública é um dos problemas públicos que mais atrai a atenção da sociedade brasileira e as discussões a respeito do tema costumam focar as limitações dos aspectos estruturais, materiais e humanas. Nesse sentido, o cenário da segurança pública surge como merecedor de estudos acerca do ambiente laboral usufruído por um dos atores principais do sistema de segurança pública: o policial. Assim, a presente pesquisa tem como principal objetivo analisar a qualidade de vida no trabalho (QVT) dos policiais de uma delegacia especializada da cidade do Natal/RN. O estudo teve caráter exploratório-descritivo, e o método utilizado para a sua realização foi o estudo de caso, com aplicação um questionário, adaptado do modelo de Medeiros (2007), a dezoito servidores de uma delegacia do município de Natal/RN. Por meio da análise observou-se que as dimensões “participação” e “relação com a organização” obtiveram os melhores resultados, enquanto que as dimensões “adequação da remuneração” e “efetividade da comunicação e da aprendizagem” apresentaram os resultados mais insatisfatórios. De modo geral, constatou-se um baixo nível de qualidade de vida no ambiente laboral dos policiais participantes do estudo, um dos fatores que pode impactar os indicadores de segurança pública, de maneira geral.